Charlie tiene dos bombas de calor (4 ton y 2 ton) con calentadores auxiliares. Con calentadores apagados, la de 4 ton entrega aire 25°F sobre ambiente, la de 2 ton solo 13°F (ambiente exterior 45°F). Pregunta si deben ser iguales. Fred responde que los "aumentos de temperatura" deberían ser similares. Posibles causas: bajo flujo de aire en la de 4 ton, alto flujo en la de 2 ton, carga baja de refrigerante en la de 2 ton, o la de 2 ton estaba en descongelación. 25°F es normal para 4 ton a 47°F exterior (especificación Carrier). Recomienda técnico de servicio para diagnóstico profundo.