Casa adosada 11 años: AC central (unidad exterior) con gran acumulación escarcha/hielo en bobinas. Noche 30-35 °F. Termostato muestra luz roja "EMER".
Usuario pregunta si es normal.
Explicación
- Si es **bomba de calor (heat pump)**, escarcha/hielo **ocasional en bobina exterior** en modo calefacción (temp. exterior < 40 °F) **ES NORMAL**. El sistema entra en **ciclo de deshielo (defrost)** cada 30-90 min: invierte ciclo, calienta bobina exterior, derrite hielo. Verá vapor/agua saliendo.
- **Luz roja "EMER" (Emergency Heat):** indica que el termostato ha activado **calor de respaldo eléctrico (tiras calor)** porque la bomba de calor no puede mantener temperatura (demasiado frío exterior, o fallo). Es función normal en bombas de calor.
Cuándo preocuparse
- Hielo **grueso y persistente** (no se derrite en ciclo deshielo).
- Unidad exterior **no arranca** en modo calor.
- Luz "EMER" encendida **constantemente** con temps > 35 °F.
Si duda, llame a técnico para revisar carga refrigerante, sensor deshielo, válvula inversión.
