GE nevera: escarcha congelador, motor ventilador evaporador nuevo no gira

GE GTS221BMARCC: motor ventilador evaporador reemplazado pero no gira

Nevera GE congelador arriba. Cambió motor ventilador evaporador (no giraba). Motor nuevo tampoco gira. Nevera entra descongelación, calentador funciona, congelador OK, nevera no suficientemente fría. Tras descongelación, escarcha lenta en fondo congelador.

Respuesta experta (Ann)

Número modelo incompleto (falta 5-6 dígitos). Asume GTS22IB. Motores son DC (no AC típicos). Placa base (main board) controla descongelación. Edad ~3 años (garantía venció dic 2006). Pieza de fábrica usada (part number del manual).

Posible solución GE

• Serie con fallos conocidos: placa control + ventilador deben ser gratis por GE aunque fuera garantía (solo mano de obra cliente).
• Llamar GE 1-800-626-2002 con modelo/serie.
• Firme y paciente: citar problema fábrica conocido.

Experto disponible si necesita más ayuda.