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Horno Janitrol 10 años no recicla: técnico incompetente, exigir reembolso

Resumen del caso (duplicado de 1004187203/204)

Mismo horno, mismo usuario. Técnico: 1) limpieza $150 (falló), 2) ventilador inducción $305 "agarrotado" (falló, aspas giraban), 3) placa control $237 (arregló). Usuario pregunta si exigir reembolso.

Veredicto contundente

El técnico no sabía lo que hacía. Los sopladores no se "agarrotan con calor"; se agarran mecánicamente (no giran) o fallan eléctricamente. La placa control rara vez falla si el horno bloquea por seguridad (eso es la placa FUNCIONANDO).

Estrategia de negociación

  1. Exigir reembolso TOTAL de la 1ª visita ($150).
  2. Pagar solo PIEZA de placa control (sin mano de obra) + negociar 25% descuento en pieza.
  3. El ventilador inducción: devolver pieza si posible, o exigir reembolso total.
  4. No es buena tienda. Buscar otro técnico para futuros.

Probablemente no concedan todo, pero "darles la oportunidad" de rectificar.