Ruido anormal en instalación nueva de HVAC Carrier
Nuevo sistema HVAC Carrier emite chirrido agudo constante mientras el horno funciona. Se detiene al apagarlo. El instalador dice "es normal". El esposo, dormilón, está muy molesto.
Evaluación y acciones
- Un chirrido agudo (high-pitched squeal) no es normal en ningún horno, nuevo o viejo.
- Los hornos modernos tienen motor inducer (tiro forzado) que añade algo de ruido, pero nunca un chirrido agudo.
Pasos recomendados
- Llame al gerente de servicio de la empresa instaladora. Exponga que el instalador dice que es normal, pero usted no lo acepta.
- Si no responden, contacte al distribuidor mayorista Carrier (Carrier wholesaler) de su zona y solicite que envíe un representante de servicio de campo (field service rep) junto con el contratista para evaluar el sistema.
La garantía del equipo y la instalación cubren defectos de fabricación e instalación. Un ruido así indica posible desalineación de motor, rodamiento defectuoso, polea suelta o vibración de chapa. No lo acepte como normal.
