Horno no se apaga y bomba de calor no arranca: solución de problemas

Sistema Lennox: bomba de calor HP19 + horno CB19/CBH + termostato Chronotherm III

La bomba de calor dejó de funcionar; el horno no se apaga, ventilador a tope, calor no arranca. Fusible del horno caliente. Usuario limpiò filtros y cambió LED.

Diagnóstico paso a paso

1. Verifique interruptor de ventilador en termostato: debe estar en "Auto", no en "On". Si está en "On", el ventilador corre 24/7.
2. Unidad exterior: corte breaker exterior. Quite panel eléctrico. Restaure breaker. Pida calor (suba termostato). Observe contactor del compresor: ¿se cierra? (Espere 5 min por posible retardo).
3. Si contactor no cierra: mida 24 V en bobina del contactor (vienen de unidad interior). Si hay 24 V y no cierra → contactor malo. Si no hay 24 V → cableado, placa interior, termostato, interruptores de presión.
4. Si contactor cierra pero compresor no arranca: condensador de arranque/marcha, devanados del compresor (óhmetro), breaker interno del compresor.
5. Fusible/breaker caliente: si la bomba de calor no funciona, el horno usa tiras de calor eléctrico (2ª etapa) + compresor (1ª etapa) → alto amperaje. Verifique amperaje con pinza.
6. Prueba del termostato: quite base, puente R-G → ventilador interior. Puente R-Y1 → compresor/ventilador exterior (Cool). Puente R-Y1-O → válvula de inversión + compresor/ventilador (Heat). Si todo funciona → termostato OK.

Requiere conocimientos eléctricos. Si no los tiene, llame a técnico certificado.