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Kenmore Elite 106.56682501: congelador extremadamente frío, nevera tibia, funciona constante

Posible defecto de fábrica cubierto por garantía extendida

Nevera de 1.5 años: congelador hiela todo (helado roca), nevera más tibia de lo normal, compresor corre constante. Ajustes de temperatura no cambian nada.

Respuesta de Ann

Contactar a Sears con modelo y serie. Hubo modelos con errores de ingeniería donde Sears extendió garantía de componentes (placa, termistores, damper). Solo Sears sabe qué series afectadas.

Verificar: ambos controles en posición media (3-4 de 5-9). Si ya lo están y persiste, es fallo de control electrónico (damper atascado, sensor malo, placa).

Acción

  • Llamar al 1-800 de Sears Service.
  • Preguntar por "Service Flash" o "Extended Warranty" para ese modelo.
  • Si no hay cobertura, técnico debe diagnosticar: damper, termistor nevera, placa principal.