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Nueva casa, AC nuevo: unidad exterior muerta, ¿retraso o fallo?

Casa nueva, sistema nuevo (Comfortmaker). Primer uso en 90 °F. Termostato en 66 °F, AUTO. Aire tibio sale por rejillas, pero unidad exterior totalmente muerta (ventilador quieto, sin zumbido). Vecinos tienen unidades funcionando.

Pasos inmediatos

  1. Localizar desconectador (disconnect) de la unidad exterior (caja metálica en pared cercana). Apagar y encender.
  2. Revisar breakers de 240 V en panel principal (doble polo).
  3. Algunas unidades tienen retardo de arranque (5-10 min) tras aplicar alimentación.

Si no arranca

  • Contactar al instalador (garantía de mano de obra 1-2 años típica).
  • Garantía de piezas del fabricante (5-10 años compresor, 5 años partes).
  • No intentar reparar: anularía garantía.

Lo más probable: desconectador OFF, breaker disparado, o retardo de arranque. El instalador debe responder urgente.