El usuario limpió bobinas y esperó 48 h, pero la sección de refrigerador sigue congelando los alimentos. Sospecha del termostato/sensor o del amortiguador. Pregunta cómo probar cuál falla.
La unidad tiene controles electrónicos complejos. Se necesita un multímetro y saber usarlo. Primero, revisar el amortiguador (damper) en la esquina superior izquierda de la sección de alimentos frescos. Para acceder, hay que entrar por el congelador, soltar pestañas y extraerlo. Dentro hay una compuerta deslizante o de aleta; verificar si hay rotura mecánica visible.
Si el amortiguador está intacto, el problema puede ser el termistor o la placa de control. Se recomienda medir resistencias y tensiones según el diagrama de servicio.