Un usuario con un Kenmore Ultra Wash II (modelo 665.1671590) reporta que la unidad se detiene en medio del ciclo. Al girar la perilla manualmente, solo se activa el dispensador de jabón, pero el motor no gira. Hay energía en el temporizador, pero no llega al motor.
El técnico recomienda no complicarse con información genérica de internet. La causa más probable son los interruptores del conjunto del pestillo de la puerta. Existe un kit de repuesto (número 4387485, color negro) que soluciona el problema frecuente de contactos desgastados o rotos en esa zona.
El kit cuesta $37,95 más $6,49 de envío urgente. Incluye los interruptores y arnés necesario. El experto ofrece asistencia durante la instalación si se compra a través de su web.
El usuario confirmó que al medir continuidad en el lado neutro no había contacto, validando el diagnóstico. Compró el kit y resolvió el fallo.