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Rheem AC 2004: técnico cobra recarga freón, garantía no cubre mano de obra

Garantía piezas vs mano de obra

Shelly: Rheem 2004 (garantía 5 años). No enfría (<76 °F). Técnico 2h busca fuga, pone 8 lb freón = $270.63. Rheem dice no cubierto. AC sigue mal, técnico quiere cobrar mano de obra nueva visita. ¿Servicios gratis por fallar 1ª vez? ¿Es reparación garantía?

Respuesta

Garantía = lo que dice por escrito. Verbal no vale. Instaladores suelen garantizar mano 1 año. Fabricante garantiza pieza X tiempo. Fabricante envía pieza gratis, mano de obra paga usuario o hágalo usted. Mayoría piezas 1 año. Poner 8 lb freón no obliga a garantizar todo sistema.