Seguimiento: zumbido/vibración en congelador inferior izquierdo
El usuario (Julia) reporta ruido en refrigerador KitchenAid modelo KBLA22KLSS01 (serie ECR1701141). El sonido proviene de la zona inferior izquierda (cerca del congelador), aparece al abrir la puerta del refrigerador y cesa al cerrarla (interruptor de puerta).
Diagnóstico: motor del ventilador del evaporador (ref. 8170894)
El técnico identifica el motor del ventilador del evaporador (ubicado en el congelador) como origen del ruido. Es una avería común: los cojinetes del motor se desgastan y generan zumbido, chirrido o vibración que se transmite por la estructura.
Prueba de confirmación
- Abra la puerta del refrigerador (ruido empieza).
- Localice el interruptor de puerta (pequeño pulsador que se acciona al cerrar).
- Presiónelo manualmente con la puerta abierta: si el ruido cesa, confirma que es el ventilador del evaporador.
Reparación
- Pieza: motor ventilador evaporador 8170894 (~$85 nuevo).
- Dificultad: media. Requiere desmontar panel trasero del congelador, desconectar cableado y tornillos del motor.
- Urgencia: **recomendada pronto**. Si el motor se bloquea totalmente, el evaporador se escarcha, el refrigerador pierde frío y el congelador hace escarcha excesiva.
Si el usuario no se ve capacitado, un técnico lo resuelve en 1-1,5 horas. Mientras tanto, mantenga las puertas cerradas al máximo para reducir ciclos de descongelación.
