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Solución a la escarcha en dispensador de hielo Kenmore

Problema común en refrigeradores side-by-side

Un usuario reporta acumulación de escarcha gruesa en el dispensador de hielo de su Kenmore de 5 años, bloqueando la salida de cubos y derramando hielo al abrir la puerta. El congelador cierra correctamente y no se aprecian huecos visibles.

Causa probable

La formación de escarcha en el conducto del dispensador suele indicar una fuga de aire húmedo hacia el congelador, generalmente por un sello defectuoso en la compuerta del dispensador o problemas en el sistema de descongelación automática.

Por qué requiere técnico especializado

Los fabricadores de hielo son sistemas complejos con múltiples componentes (válvulas, sensores, calentadores, temporizadores). Un técnico conoce:

  • Boletines de servicio del fabricante (reworks) que corrigen defectos de diseño
  • Procedimientos de diagnóstico específicos para cada modelo
  • Recambios originales y actualizados

Recomendación

Evite intentos de reparación casera que puedan agravar el problema. Contacte un servicio técnico autorizado Kenmore/Whirlpool para una solución definitiva y segura.