Cuando la tubería grande y aislada que conecta la unidad interior con el condensador exterior se cubre de hielo, el sistema pierde capacidad de enfriamiento. Este síntoma suele deberse a tres causas principales: flujo de aire insuficiente, ajuste del termostato demasiado bajo o carga de refrigerante ligeramente baja.
Si lo anterior no resuelve el problema, el sistema puede tener una fuga de refrigerante o una carga incorrecta desde la instalación. El contratista debe:
La mayoría de instalaciones nuevas incluyen una garantía de mano de obra de un año (del contratista) y una garantía de piezas del fabricante (comúnmente 5 años en compresor e intercambiador de calor). Revise su factura o propuesta para confirmar los términos.