Invierno. Unidad exterior con hielo dentro y fuera. Suena forzado al arrancar. Termostato interior muestra "Aux Heat". Unidad en sótano OK. Calor en casa OK.
Es una bomba de calor (heat pump). El hielo en la unidad exterior en modo calefacción es normal según temperatura exterior y tiempo de funcionamiento. El sistema debe tener ciclo de deshielo automático (defrost cycle) que invierte el ciclo para derretir el hielo.
Verificar que el ciclo de deshielo funcione (observar que la unidad exterior ventile vapor y el ventilador se detenga brevemente cada 30-90 min). Si no, llamar técnico. En frío extremo, usar Aux Heat para confort y proteger compresor.