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Horno GE JM9702AV: ni hornear ni asar funcionan (quemadores arriba sí)

Fallo común en horno eléctrico: relé de horno en placa de control

Horno GE Profile (modelo JM9702AV-12) no calienta en hornear ni asar; luz indicadora tampoco. Quemadores de superficie funcionan. Usuario (ex técnico TV) busca diagrama y procedimiento.

Diagnóstico lógico

  • Dos elementos (hornear y asar) fallando a la vez → **fallo común en la alimentación a ambos**: relé de horno en placa de control (ERC), fusible térmico de horno, o cableado compartido.
  • Los hornos eléctricos **no suelen tener fusibles** accesibles; usan **enlaces fusibles (thermal fuses)** en la placa o en el arnés.
  • El selector de hornear/asar y el termostato (sensor RTD) envían señal a la placa; la placa cierra el relé de potencia.

Pasos con multímetro

  1. Desconecte energía (breaker).
  2. Verifique continuidad de ambos elementos (deben ser ~10-30 Ω).
  3. Con energía, mida voltaje en bornes de elementos al pedir hornear/asar (cuidado: 240 V).
  4. Si no hay voltaje en ninguno, trace desde breaker → placa → relé.
  5. En la placa, busque relé grande (suelen ser dos: uno para hornear, otro para asar; a veces uno solo con contactos dobles). Si el relé no cierra, **placa completa** (parte #WB27X10003 o similar, $150-250).

No hay diagrama público fácil; contacte a GE Appliances (1-800-626-2005) con modelo y serie para “service manual” o “wiring diagram”.