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Unidad exterior no funciona: hielo en tubería, ventilador exterior parado

Consulta fuera de ámbito: A/C central

Usuario reporta: unidad exterior no trabaja, vio hielo en tubería al compresor, volvió a encender, ventilador exterior parado, ventilador interior sí obra. Pregunta por qué no trabaja y por qué se hiela siempre (técnico solo añadió freón y dijo no volvería a helar, pero sí).

Respuesta del experto

Nuestra experiencia es **solo electrodomésticos mayoristas** (lavadoras, secadoras, refrigeradores, microondas, lavavajillas, cocinas, hornos). Para A/C central, consulte a un AllExpert en HVAC. Si necesita ayuda con electrodomésticos, reenvíe solicitud.