Air handler funciona, sopla aire. Unidad exterior zumba (compresor?), ventilador no gira (gira a mano libremente). Ni frío ni calor normal; calor emergencia sí sopla caliente.
El zumbido es el motor intentando arrancar sin par de arranque. El condensador de arranque/marcha (run/start capacitor) está agotado.
Si motor sigue sin arrancar → motor griposo/quemado (cambiar motor + condensador nuevo). Probabilidad >80% que sea solo condensador.