Síntoma: relé nuevo zumba con la unidad apagada
Bobby reemplazó el relé de 50 A de su paquete bomba de calor American Standard WCZ060F100BD (16 SEER, 5 T) por una pieza original idéntica. El relé nuevo zumba constantemente; solo cesa al abrir el breaker general. La unidad está parada, pero el relé sigue excitado.
Análisis del experto
El zumbido indica que la bobina del contactor recibe 24 VAC de forma continua. En una unidad package (todo en uno), el transformador de 24 V y el contactor van cableados de fábrica dentro del mismo gabinete. Posibles causas:
- Cable de control (termostato-contactor) en cortocircuito a fase o tierra.
- Termostato defectuoso que mantiene cerrado el contacto Y (refrigeración).
- Placa de control del horno/paquete enviando señal permanente.
- Transformador de 24 V con fuga interna (raro).
Pasos de verificación
- Desconecte los hilos del termostato en el contactor (bornes Y y C/R). Si cesa el zumbido, el fallo está en el cableado o el termostato.
- Mida 24 VAC en la bobina del contactor con multímetro; si persiste sin hilos de termostato, revise la placa de la unidad.
- Busque el diagrama de cableado pegado en la puerta del compartimento del ventilador.
Dado que la unidad es package y no split, todo el circuito de 24 V está en la carcasa exterior; un técnico HVAC localizará el fallo en minutos.