Durante el ciclo de cosecha, la lámina de hielo se desliza solo parcialmente hacia la rejilla de corte; el ciclo se reinicia y el agua del siguiente ciclo cae sobre el hielo retenido, derritiendo el cubo. El usuario ya limpió la máquina, cambió el termistor y el problema reapareció a los meses.
El evaporador congela correctamente (bloque sólido). Al alcanzar el espesor programado, la válvula de inversión envía gas caliente al evaporador para despegara el bloque, que debe caer por gravedad a la rejilla. Si el bloque se detiene a medio camino, hay fricción excesiva o un obstáculo físico en la cara del evaporador o en la guía de deslizamiento.
El usuario confirmó que el pulido con lana 000 + limpiador + nivelado resolvió el problema definitivamente. Si reaparece, la placa del evaporador podría estar picada por corrosión y requeriría sustitución (costosa), pero el mantenimiento superficial suele ser suficiente.