Le dijeron que ponga una jarra de agua para que el compresor no trabaje tanto.
Cuanta más masa térmica (alimentos, agua congelada) haya en el congelador, menos ciclos de descongelación y menos trabajo para recuperar temperatura tras abrir la puerta. Sin embargo, el efecto es marginal en unidades modernas bien aisladas. Lo importante es mantener buena circulación de aire y no sobrecargar.
Para diagnóstico preciso se necesita el número de modelo. Si el compresor arranca y para muy seguido, revise relé de arranque, capacitor y limpieza del condensador.