El usuario dice que tras 3 semanas, la lavadora falla: luz roja parpadeante, puso pilas nuevas (¿?) y ahora no hay luces ni dispensa.
¿Pilas en una lavadora? Las lavadoras no funcionan con pilas. Probablemente el usuario confunde la lavadora con otro aparato (¿secadora? ¿dispensador de jabón?) o se refiere a la pila de la placa electrónica (que no se cambia así).
Si es una lavadora normal (conectada a red), no tiene pilas. Llama al servicio técnico de la marca (está en garantía: 3 semanas). No manipules nada para no perder la garantía.