El usuario abrió la puerta durante el ciclo (posiblemente forzándola) y ahora la lavadora no da ninguna señal de vida, aunque el fusible está bien.
En lavadoras de carga frontal (front load), la puerta no debe poder abrirse durante el ciclo a menos que se corte la alimentación y se espere unos minutos (tiempo de desbloqueo de seguridad). Si se forzó la apertura, es probable que:
Necesitas herramientas, multímetro y el esquema eléctrico de la máquina. Comprueba alimentación a la placa, continuidad del cerrojo, y si la placa envía señal al cerrojo. Si no tienes experiencia, llama a técnico.