Si el tambor de tu secadora apilada Kenmore (modelo 417.93802200) no gira y has encontrado tornillos sueltos en el interior, verifica dos puntos clave: el rodamiento trasero del tambor (soporte de bola) y los tornillos del eje del tambor. Un rodamiento desgastado o roto impide la rotación suave, mientras que tornillos del eje flojos o ausentes dejan el tambor suelto.
Desmonta el panel trasero para inspeccionar el conjunto del rodamiento y la sujeción del eje. Aprieta o reemplaza los tornillos del eje y, si el rodamiento está dañado, sustitúyelo. En muchos modelos, el rodamiento se vende como parte del conjunto del tambor.