El modelo Neptune MAH6700WW (a menudo confundido con EPIC) no toma agua fría.
Revisa la válvula de entrada de agua (water inlet valve): El solenoide de frío puede estar quemado, la rejilla de filtro taponada, o la membrana rota. Mide resistencia del solenoide (≈ 1-2 kΩ). Si está abierto, cambia la válvula completa.