Tu Samsung empieza a llenar, pero el agua drena tan rápido como entra. Nunca sube el nivel. Causa clásica: La manguera de drenaje está DEMASIADO BAJA (efecto sifón).
Si el extremo de la manguera de drenaje está por debajo del nivel máximo de agua en la cuba (o metida muy profundo en tubo desagüe sin aire), la gravedad + presión atmosférica crean un sifón continuo: agua entra → sube en manguera → pasa cúspide → cae por gravedad → succiona más agua. La bomba NO está encendida. Es física pura.
El punto MÁS ALTO de la manguera de drenaje (el gancho/ curva) DEBE ESTAR A MÍNIMO 60-90 cm (24-36 pulgadas) SOBRE EL SUELO / BASE DE LA LAVADORA. Y el extremo en el tubo desagüe NO debe estar sumergido en agua (aire libre).
Empieza por SUBIR LA MANGUERA DRENAJE. Arregla 90% casos.