Error F11 en Whirlpool Duet: comunicación CCU-MCU – diagnóstico diferencial y coste
El código F11 significa "Serial Communication Error" entre la CCU (Central Control Unit) y la MCU (Motor Control Unit). Hay dos escenarios principales:
Escenario A: MCU defectuosa (más barato)
- La lavadora inicia ciclo, llena agua, pero el tambor nunca gira (ni agita, ni centrifuga).
- La MCU no recibe orden de arranque del motor.
- Solución: compra MCU reacondicionada en eBay (~90-110 €). Sustitución sencilla (panel trasero, 4 tornillos, conectores).
Escenario B: CCU con relé de soldadura fría/vibración (reparable)
- La lavadora hace casi todo el ciclo (lava, enjuaga) y lanza F11 en el aclarado o centrifugado final.
- Es un fallo conocido de soldadura en los relés de la CCU por vibración térmica.
- Reparación profesional: reflujo de soldadura en relés + refuerzo con estaño. Coste ~65 € (servicios especializados).
Cómo decidir
Observa en qué momento exacto aparece el F11. Si es al inicio (sin movimiento de tambor) → MCU. Si es al final → CCU. Antes de comprar, revisa todos los conectores del mazo CCU-MCU-motor (desconecta, limpia, reconecta).