Duet frontal nueva (4.5 cu ft): puerta cerrada, zumbido constante, botones panel no responden, luz "Door Lock" parpadea rojo.
Reset de fábrica (intente primero)
- Desenchufe de la pared.
- Mantenga presionado botón POWER 10 segundos (descarga condensadores).
- Vuelva a enchufar.
- Intente encender.
Si persiste: Falla de fábrica
- Placa interfaz (UIB): Botones, display, luz lock. Fallo comunicación con CCU.
- Placa principal (CCU): No inicia lógica.
- Cerradura puerta: No cierra contacto "door locked" → CCU no habilita controles.
- Cableado UIB-CCU: Conector suelto/dañado en fábrica/transporte.
Acción
GARANTÍA. Llame al vendedor / Whirlpool 1-800-253-1301. "Nueva en caja" = reemplazo unitario. No intente reparar (anula garantía).