Usuario (Steve) recibe emails automáticos AllExperts "ya respondí esta pregunta antes" al enviar pregunta legítima. No puede contactar experto. Frustrado. Experto (Tom) confirma recibir esos emails falsos a veces.
**Bug del sistema AllExperts**: al detectar **coincidencia texto** (asunto, cuerpo, usuario) con pregunta previa (aunque sea distinta), dispara auto-respuesta "ya respondido". Común si:
Tom (experto) **sí recibió tu pregunta original** y responderá (ofrece enviar info manual servicio). El email automático es **falso positivo**.