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Problema emails AllExperts: "ya respondí esto" falso

Usuario (Steve) recibe emails automáticos AllExperts "ya respondí esta pregunta antes" al enviar pregunta legítima. No puede contactar experto. Frustrado. Experto (Tom) confirma recibir esos emails falsos a veces.

Explicación técnica

**Bug del sistema AllExperts**: al detectar **coincidencia texto** (asunto, cuerpo, usuario) con pregunta previa (aunque sea distinta), dispara auto-respuesta "ya respondido". Común si:

  • Reenvías pregunta editada.
  • Sistema confunde hilos seguimiento (follow-up).
  • Caché servidor.

Solución usuario

  1. **Ignorar email automático**. Tu pregunta **SÍ llegó al experto**.
  2. Esperar respuesta real (24-72h).
  3. Si no llega en 3 días → **re-enviar con asunto distinto** ("RE: [nuevo] tema X") y cuerpo ligeramente distinto.
  4. Contactar **soporte AllExperts** ([email protected]) reportando bug.

Nota experto

Tom (experto) **sí recibió tu pregunta original** y responderá (ofrece enviar info manual servicio). El email automático es **falso positivo**.