El usuario observa distorsión en la esquina inferior derecha de su Sony KV-27FS100: la imagen no alcanza el margen y aparecen franjas de color. Un técnico accedió a un menú de servicio oculto (código en mando a distancia) y amplió la imagen, pero no solucionó del todo. El usuario quiere saber cómo ajustar ese menú para corregir la geometría.
Los menús de instalación (service mode) sustituyen a los antiguos potenciómetros internos. Permiten ajustes de geometría (amplitud horizontal/vertical, linealidad, pin-cushion, trapecio, etc.) y convergencia. Son sensibles: un valor erróneo empeora la imagen.
Si no hay experiencia, lo ideal es que lo haga un técnico con generador de patrones. Un ajuste mal hecho puede requerir realineación completa de fábrica.