Home >> Problema >> Electrodomésticos >> televisores >> Televisión Vídeo estéreo Solución de problemas

RCA HD65W20: pantalla en negro, luz azul encendida y ventilador funcionando, ¿fuente de alimentación?

TV RCA HDTV 65" (nov 2002) muerto tras 30 min apagado

Pantalla negra, sin sonido, sin menús. Luz azul "power" encendida, ventilador gira. Desenchufar 30 min no revive. Tiene garantía extendida.

Diagnóstico rápido

Síntoma clásico de fuente de alimentación principal (SMPS) fallada: standby (luz azul, ventilador) vive porque tiene su propio circuito auxiliar, pero la línea principal (B+) no arranca. Modelo conocido por múltiples problemas.

Gestión de garantía

La tienda de reparaciones concertada debe diagnosticar y reparar in situ (mueven chasis a taller si hace falta). No acepte "no llevamos repuestos, lo reparamos allí cada vez" si no garantizan plazo. Exija compromiso escrito de tiempo.

Consejo

Desconecte todo (DVD, VCRs, audio) antes de que vengan; anote conexiones (foto) para volver a montar. Guarde facturas de garantía.