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Rectángulo negro en pantalla Toshiba 27A34 nuevo: modo demo activo

Artefacto visual en Toshiba 27A34: solución inmediata

Televisor nuevo (semanas) muestra rectángulo negro cubriendo mitad inferior al cambiar entradas (VCR/DVD). Apagar/encender o rotar entradas lo elimina temporalmente.

Causa raíz

El televisor tiene activo un modo demo/tienda (store mode) programado de fábrica para exhibición en suelo de venta. Este modo superpone gráficos promocionales (rectángulos, logos) al cambiar de fuente.

Solución: Hard Reset completo

  1. Desconectar cable de alimentación de la pared.
  2. Dejar desconectado mínimo 4 horas (ideal: toda la noche).
  3. Volver a conectar y hacer configuración inicial (auto-programación canales).

Esto borra la memoria no volátil y restablece modo "Home" (usuario). Si persiste, contactar servicio técnico: podría ser memoria EEPROM corrupta.