La imagen se ve comprimida verticalmente: ~2,5 cm negros en la parte superior con una línea blanca fina debajo. El resto de la imagen es correcto.
El condensador de acoplamiento o de bombeo (suelen ser 10‑47 µF / 50‑100 V, no polarizado o bipolar) en el amplificador vertical ha perdido capacidad o tiene fuga. Esto reduce la amplitud de la señal de barrido vertical, dejando la zona superior sin barrer.
En servicio oficial Sony: ~85 €. Si tiene conocimientos de soldadura y multímetro, puede hacerlo usted por unos 5 € en piezas. Dada la edad (10+ años), si el tubo y la imagen son buenos, la reparación casera vale la pena; si no, destine el dinero a un TV nuevo.