Usuario recibe TV gratis. Imagen con sombras rojo/azul/verde y inclinada al centro. Pregunta si vale reparar o tirar.
Probar menú convergencia en pantalla (modelos desde 1997). Si no tiene, buscar caja control frontal con botones giratorios.
Si >1997 y no tiene OSD convergencia → Tirar. Si tiene OSD y corrige → TV gratis funcional. Phil (técnico) recomienda probar menú primero.