Síntoma clásico de cabezas de vídeo sucias. La señal de vídeo no se lee bien de la cinta; el circuito desmodula ruido -> "nieve/gris". Audio (pista lineal/hi-fi) se lee aparte y sigue OK.
Solución: Pase **casete limpiador de cabezales** (húmedo o seco) 2-3 veces. Si no mejora -> cabezas gastadas o electrónica vídeo VCR falla. **No vale reparar VCR en combo** (coste > VCR nuevo $39). Compre VCR separado y conéctelo a entradas A/V del combo/TV.
Fallo de software / buffer de la caja. Común en Motorola/Scientific Atlanta.
Solución: **Desenchufe caja cable 5-10 minutos** (hard reset). Vuelva a enchufar; espere arranque completo (puede tardar 5-10 min descargando guía). Si persiste -> llame a proveedor cable (reemplazo caja).
Probablemente **sí, coincidencia**. O microcorte de energía durante la noche afectó a ambos (caja cable y VCR). O el usuario movió cables al limpiar.