PIN/patrón/contraseña olvidado en Samsung Galaxy: opciones antes del Hard Reset
Perder el bloqueo de pantalla es común. **Intenta esto ANTES de borrar todo (Factory Reset)**:
1. Find My Mobile (Samsung) – LA MEJOR OPCIÓN (si estaba configurado)
- Desde PC/otro móvil: findmymobile.samsung.com.
- Inicia sesión con **tu cuenta Samsung** (la del teléfono).
- Selecciona tu dispositivo > Desbloquear.
- Confirma. **Elimina el bloqueo (PIN/patrón/huella/iris) SIN borrar datos.**
Requisitos: Teléfono encendido, conectado a internet (Wi-Fi/datos), cuenta Samsung registrada, "Desbloqueo remoto" activado (por defecto ON).
2. "¿Olvidaste el patrón?" (Android 4.4 KitKat y anteriores)
- Tras 5 intentos fallidos, aparece botón "¿Olvidaste el patrón?".
- Introduce **cuenta Google y contraseña** del teléfono. Desbloquea y pide nuevo patrón.
- **No funciona en Android 5.0+ (Lollipop en adelante).**
3. Smart Lock (si estaba configurado)
- Si tenías Lugares de confianza, Dispositivos de confianza, Detección en el cuerpo, Reconocimiento facial/voz activos, el teléfono **se desbloquea solo** en esas condiciones (casa, reloj BT, en mano, cara). Llévalo a ese lugar/dispositivo.
4. ADB (solo si Depuración USB estaba ACTIVADA antes del bloqueo)
adb shell rm /data/system/gesture.key (solo patrón)
adb shell rm /data/system/password.key (PIN/contraseña)
adb shell rm /data/system/locksettings.db
adb reboot
Requiere PC, drivers, autorización RSA en pantalla (imposible si está bloqueado y no autorizaste PC antes). **Casi nunca funciona en bloqueo real.**
5. Hard Reset (Factory Reset) – ÚLTIMO RECURSO, BORRA TODO
Ver artículo Hard Reset en Galaxy Prevail (proceso similar en la mayoría: Apagado + Subir Vol + Inicio + Encendido > Recovery > Wipe data/factory reset).
- FRP (Factory Reset Protection): Tras reset, **te pedirá la cuenta Google que tenía el teléfono**. Si no la sabes, **el teléfono queda inservible (ladrillo)**. Contacta a Samsung con factura original.
Resumen
- Prueba Find My Mobile (Samsung) YA.
- Si no, y es Android 4.4-, prueba "¿Olvidaste el patrón?" con cuenta Google.
- Si no, y tenías Smart Lock, ve a lugar/dispositivo de confianza.
- Si nada: **Hard Reset + cuenta Google para FRP**. Si no tienes cuenta Google/Samsung/Factura = **ladrillo**.
Prevención: Activa Find My Mobile, recuerda tu cuenta Google/Samsung, usa gestor de contraseñas, haz backup.