«Teléfono encerrado» puede ser tres cosas:
- Bloqueo de pantalla (PIN/patrón/contraseña) desconocido: ¿Robado/encontrado? No podemos ayudar a saltar seguridad. Si es tuyo, ver cómo resetear (pierdes datos).
- Pide PUK tras 3 PIN erróneos: Llama a tu operador (ver Código PUK).
- Congelado (no responde): Reinicio forzado: Encendido + Bajar volumen 10‑15 s hasta ver logo.
Para el manual: indica marca y modelo exactos.
