Si tus llamadas entran directo al buzón sin sonar, lo más probable es que tengas activado el desvío de llamadas (call forwarding) a buzón de voz o a otro número.
Cómo desactivar desvío de llamadas (códigos GSM universales)
Marca en el teclado del teléfono y llama:
- ##002# → Desactiva TODOS los desvíos (voz, datos, fax, SMS, ocupado, no contesta, inalcanzable). El código maestro.
- ##21# → Desactiva desvío incondicional (todas las llamadas).
- ##67# → Desactiva desvío si ocupado.
- ##61# → Desactiva desvío si no contesto.
- ##62# → Desactiva desvío si inalcanzable (apagado/sin cobertura).
Desde ajustes del teléfono
- Android: App Teléfono → ⋮ (3 puntos) → Ajustes → Cuentas de llamadas / Servicios de llamada → Desvío de llamadas → Desactivar todos.
- iPhone: Ajustes → Teléfono → Desvío de llamadas → OFF.
Otras causas
- Modo Avión / Sin cobertura: Verifica barra de señal.
- Modo "No molestar" (DND) estricto: Ajustes → Sonido → No molestar → Permitir llamadas: "Nadie" o "Solo contactos" (y el que llama no está).
- Lista de bloqueo / Rechazo de llamadas: App Teléfono → Ajustes → Números bloqueados / Rechazo automático.
- Problema de red / SIM: Prueba SIM en otro móvil. Llama a operador.
Enlace útil (Optus Australia)
devicehelp.optus.com.au (busca "call forwarding" para tu modelo).
Si nada funciona, ve a tienda de tu operador; lo arreglan gratis en minutos.
