Cuando insertas una tarjeta SIM y el teléfono muestra "Código de restricción", significa que el dispositivo está bloqueado a una operadora específica (simlock). No es un fallo del teléfono, sino una medida comercial.
| Tipo de código | Para qué sirve | Quién lo proporciona |
|---|---|---|
| Código de restricción / NCK | Liberar el teléfono para cualquier SIM | Operadora original o servicio de desbloqueo |
| Código de seguridad | Proteger el acceso al menú del teléfono | Usuario (predeterminado: 12345) |
| Código PUK | Desbloquear tarjeta SIM tras intentos fallidos de PIN | Operadora móvil |
*#06# para ver tu IMEI (15 dígitos).Si el mensaje pide "PUK", no adivines. Tienes solo 10 intentos antes de inutilizar la SIM. Llama a tu operadora desde otro teléfono.
Si el teléfono funciona sin tarjeta SIM pero pide código al insertarla, confirma que es el código de restricción (NCK) y no el PIN de la SIM. Prueba la SIM en otro teléfono para descartar que sea ella la bloqueada.