Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia 3110

Nokia 3110c "Introducir código de restricción SIM": contactar operador para PUK

Mensaje "Introducir código de restricción de la SIM" en Nokia 3110c

Este mensaje suele ser "PIN bloqueado / Introducir PUK". Significa que se introdujo mal el PIN de la tarjeta SIM 3 veces.

Solución inmediata

  1. Busca el paquete original de la SIM (tarjeta plástico donde venía). El PUK (8 dígitos) está impreso ahí.
  2. Si no lo tienes: llama a Atención al Cliente de tu operador desde OTRO teléfono.
  3. Te pedirán datos de titularidad (DNI, número de teléfono, etc.) y te darán el PUK gratis.
  4. En el Nokia: introduce el PUK → te pedirá nuevo PIN → pon uno nuevo (4-8 dígitos) → confirma.

IMPORTANTE

  • Si fallas el PUK 10 veces → SIM muerta irrecuperable. Necesitas duplicado (tienda operador).
  • El PUK es de la SIM, no del teléfono. Cambiar de teléfono no arregla.
  • No intentes "códigos maestros" ni software: no existen para PUK.