El teléfono enciende pero ninguna tecla funciona (ni apagar)
Síntoma: Pantalla encendida, maybe muestra logo/menú, pero **teclado totalmente muerto**. No responde a nada. Ni siquiera se apaga con tecla roja (mantener).
Causas
- Firmware corrupto / Virus: Sistema colgado en bucle, no atiende interrupciones teclado.
- Hardware Teclado: Flex (cinta) roto/desconectado, membrana oxidada/rota, IC Teclado (KBC) fallado.
- Cortocircuito en línea teclado / Conector.
Soluciones por orden
- Hard Reset Forzado (Intenta ESTO PRIMERO - Gratis):
- **Quita batería** (forzado si no apaga). Espera 1 min. Pon batería.
- Inmediatamente: Mantén **Verde + 3 + * (asterisco)** + **Encendido**.
- Mantén las 4 teclas (o 3 + power) hasta ver **"Formateando" / "Formatting"**.
- Si logra formatear → **Firmware restaurado, teclado vuelve a funcionar (si era software/virus).** Código 12345. **Borrado total teléfono (C:).**
- Si Hard Reset NO funciona (no llega a formatear, o formatea pero teclado sigue muerto):
- Fallo Hardware Teclado: Flex, Membrana, Conector, IC KBC. **Técnico reparación móviles (microsoldadura).** Coste: Flex/Membrana 15-30€. IC KBC / CPU 50-100€+.
- Reflasheo Firmware (Caja JAF/UFS/MT-Box): Por si el Hard Reset no limpió bien la Flash (áreas protegidas). Técnico.
- Formateo Manual por PC (Si Hard Reset botones falla):
- Conecta en **Dead USB Mode** (mantén * o # al conectar USB).
- Flashea con **Phoenix / JAF / UFS** (Full Flash MCU+PPM+CNT). Requiere técnico/caja.
La respuesta original sugiere "formatting desconectado su mobile... enlace fixya format_nokia_mobile_phones_3110c_2700c". Ese tutorial explica el **Hard Reset por botones (Verde+3+*)** y el **formateo por PC (Phoenix/JAF)**. **El Hard Reset por botones es lo primero que DEBES PROBAR TÚ MISMO.**
