El teléfono no arranca (se cuelga / no reinicia)
El respondedor da un procedimiento estándar de "primeros auxilios" para Series 40 colgado:
- Apaga, quita batería y tarjeta microSD.
- Conecta la microSD al PC con lector.
- Escanea la tarjeta con antivirus actualizado (busca archivos .exe, .dll, .jar, .sis, autorun.inf sospechosos).
- Elimina o formatea la tarjeta (FAT32) si hay virus.
- Vuelve a poner batería y tarjeta (limpia).
- Enciende.
Si sigue fallando
- El firmware está corrupto → Hard reset (Verde + * + 3 + Power).
- Si hard reset no sale o no arregla → Reflasheo con Phoenix/JAF en servicio técnico.
La causa raíz suele ser virus en tarjeta microSD (muy común en Series 40 por recibir archivos Bluetooth infectados).
