El reproductor de medios da error o no abre archivos
Si al intentar abrir un vídeo, audio o imagen te sale "Formato no soportado", "Archivo corrupto", "Error del sistema" o simplemente no hace nada:
1. Verifica formatos compatibles (Series 40 v3/v5 - 3110c)
| Tipo | Formatos soportados | No soportados |
| Audio | MP3, AAC (LC/HE), AMR-NB/WB, WAV, MIDI, M4A | FLAC, OGG, WMA (algunos), ALAC |
| Vídeo | 3GP (H.263), MP4 (MPEG-4 Simple Profile, H.263) hasta 176x144 / 15fps | H.264, AVI, MKV, MOV, DivX, XviD, alta resolución |
| Imagen | JPG, PNG, GIF, BMP, WBMP | TIFF, RAW, WEBP, HEIC |
2. Soluciones
- Convierte el archivo en PC: Usa Format Factory, HandBrake, Any Video Converter, Freemake. Perfil: "Mobile / 3GP / MP4 176x144" (vídeo) o "MP3 128kbps" (audio).
- Renombra: Quita acentos, ñ, espacios, símbolos del nombre. Usa solo letras, números, guion.
- Copia de nuevo: A veces la copia se corrompe. Borra del móvil, pasa de nuevo desde PC (modo Almacenamiento masivo).
- Prueba otro archivo del mismo tipo para saber si es ese archivo o el reproductor.
3. Si NINGÚN archivo va (incluso los de fábrica)
- Soft reset: *#7780# (código 12345).
- Hard reset: *#7370# (backup antes, borra todo).
- Actualiza firmware con Nokia Suite.
- Flasheo en taller (caja JAF/MXKey) si persiste.
4. Reproductores alternativos Java
Instala LCG Player, MP4 Player, RockOn, UltraMP3 (busca .jar para Series 40 240x320). Pueden soportar más codecs que el nativo.