El código *#7370# es para Symbian (Series 60), no para Nokia 6300 (Series 40)
En Series 40, el hard reset completo se hace por teclas:
- Apaga el teléfono.
- Mantén pulsadas simultáneamente: Tecla verde (llamar) + * + 3.
- Sin soltarlas, pulsa y mantén Power (encendido).
- Suelta todo cuando aparezca "Formateando" o el menú de selección de idioma/país.
¡Borrará TODOS los datos de la memoria del teléfono! (Contactos, SMS, fotos, apps, ajustes). La tarjeta SIM y microSD no se borran.
Haz backup antes con Nokia PC Suite si el teléfono te deja entrar al menú.