Si ves líneas finas negras dentro de la pantalla (el cristal no está roto), el panel LCD está dañado internamente. No es reparable por software.
Sustituir la pantalla completa (LCD + táctil si tiene) en un servicio técnico. Coste aproximado: 30-60 € según taller. No intentes presionar o calentar la pantalla; empeorarás el daño.