Pantalla "Cargando" permanente sin cargar realmente
El teléfono muestra el icono de carga permanentemente ("Todavía cargando pero no desconecta el cargador") aunque la batería no se carga. El diagnóstico apunta a corrupción de software por virus/malware.
Análisis del problema
- El firmware gestiona la carga mediante un controlador que monitoriza voltaje/corriente
- Un virus o archivo corrupto puede bloquear este proceso en bucle
- También posible: conector de carga dañado, IC de carga (UCP) defectuoso, o batería en mal estado
Solución principal: Reinstalación de software (Flash)
- Copia de seguridad: Nokia PC Suite → Copia de seguridad (contactos, mensajes, calendario)
- Descarga Nokia Software Updater (NSU) desde web oficial Nokia
- Conecta teléfono en modo "PC Suite" (no "Almacenamiento masivo")
- Ejecuta NSU y sigue asistente para reinstalar firmware completo
- Restaura copia de seguridad tras finalizar
Verificaciones previas (hardware)
- Prueba con otro cargador original Nokia (AC-3, AC-4, AC-8 compatibles)
- Prueba con otra batería BL-4C conocida buena
- Limpia contactos de batería y conector con alcohol isopropílico
- Si carga en "Modo apagado" (teléfono off) pero no encendido → casi seguro software
Advertencia: El flash borra todo. Si el teléfono no enciende, NSU tiene modo "Recuperación" (mantén tecla encendido + * + 3 al conectar USB).
