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Nokia 6300 pierde contactos y SMS al apagar: backup y reset

Apagué mi Nokia 6300 y al encender perdí contactos y SMS

El teléfono "olvida" datos de la memoria interna (C:) tras apagado/encendido. Indica corrupción del sistema de archivos o firmware.

Recuperación urgente de datos (si aún enciende)

  1. Conecta URGENTE por USB (modo PC Suite / Almacenamiento masivo) a PC.
  2. Usa Nokia PC Suite / Nokia Suite / Ovi Suite para hacer Backup completo (Contactos, Mensajes, Calendario, Notas, Fotos, Vídeos, Tonos).
  3. O usa Nokia Phone Browser (herramienta antigua para S40) para navegar carpetas C: y copiar manualmente.

Reparar el teléfono

  1. Hard Reset (Formateo total): *#7370# (código 12345) o Apaga > Verde + * + 3 + Encendido. Borra todo en C:. Resuelve corrupción FS.
  2. Si persiste: Flasheo firmware con NSU/Nokia Suite (modo reparación) o Phoenix/JAF en técnico.

Restaurar datos

Tras reset/flasheo, usa Nokia Suite para restaurar el backup hecho en paso 1.

La respuesta del foro da los pasos: backup con cable/PC Suite, luego *#7370#. Correcto.