La restauración **solo es posible si ANTES hiciste un backup** (copia de seguridad) con Nokia Suite / Ovi Suite en PC, o en tarjeta microSD (Menú > Memoria > Opciones > Copia de seguridad).
IMPOSIBLE restaurar. No existe "backup automático oculto". Los datos perdidos (contactos, SMS, fotos en memoria teléfono) se pierden para siempre salvo recuperación forense de chip NAND (150-400€+, solo datos críticos).
Si "restaurar" significa "volver a versión anterior de firmware": Solo Nokia Care Point puede flashear firmware específico (downgrade). No intentes por internet (brick).
Haz backup **AHORA MISMO** (Nokia Suite + microSD) y repite semanalmente. Es gratis y salva tu vida digital.