Se oye muy bajo al interlocutor en llamadas (auricular)
Si el volumen de llamada está al máximo pero se escucha muy bajo por el **auricular superior** (no el altavoz manos libres), el problema suele ser **hardware**.
Causas más probables
- Micrófono del auricular (receiver) sucio u oxidado: Polvo, humedad, pelusa tapan la malla.
- Auricular (receiver) dañado: La bobina o diafragma interno roto.
- IC de audio (codec) defectuoso: Chip en placa base que gestiona audio.
- Flex del slider dañado: El cable plano que sube a la parte superior tiene cortes en la pista del auricular.
Soluciones
- Limpieza suave: Sopla aire comprimido o usa pincel seco en la rejilla del auricular. No uses líquidos.
- Cambio de auricular (receiver): Repuesto barato (~2-5€). Requiere abrir el slider y soldar/desoldar (técnico).
- Reemplazo del flex completo: Si hay cortes en el flex. Reparación más cara (~25-40€).
- Reballing / cambio IC audio: Solo en taller especializado con estación de aire caliente.
Diagnóstico rápido
Activa **manos libres (altavoz trasero)** durante la llamada. Si se oye bien por el altavoz, el problema es **solo el auricular superior o su flex**. Si se oye mal también por altavoz, puede ser IC de audio o firmware.
Lleva a un **taller de reparación móvil de confianza**. No intentes soldar el flex o IC sin experiencia.
