La respuesta directa: "Enviar a un técnico cp para desbloquearlo" (cp = celular/técnico).
Esto implica flashear el firmware con caja de programación (UFS, JAF, MT-Box, etc.), lo que borra el código de seguridad y todos los datos del usuario.
Intenta antes: códigos por defecto 12345, 00000, 1234, 0000. Si el teclado responde, marca *#7370# para reset de fábrica (pide código de bloqueo).